💰 O Santander iniciou nesta quinta-feira a renegociação de dívidas para clientes elegíveis ao Novo Desenrola Brasil, seguindo as diretrizes estabelecidas pelo governo federal. Podem participar pessoas físicas com renda de até cinco salários mínimos e dívidas de até R$ 15 mil, contratadas até 31 de janeiro de 2026, nas modalidades de cartão de crédito, cheque especial e crédito pessoal. As pendências precisam estar em atraso entre 90 dias e dois anos para serem incluídas no programa.
📉 As condições especiais permitem descontos que podem chegar a 90% do valor total da dívida, com taxa de juros de 0% ao mês e parcelamento em até 48 meses. Outro benefício relevante é a retirada das restrições em órgãos de proteção ao crédito, como SPC e Serasa, em até cinco dias úteis após o pagamento da primeira parcela. A medida busca facilitar a retomada da vida financeira dos consumidores e ampliar o acesso ao crédito.
🔄 Para quem não se enquadra nos critérios do programa federal, o banco também oferece alternativas próprias de renegociação. Nesses casos, os descontos podem igualmente alcançar 90%, com possibilidade de parcelamento em até 72 vezes, dependendo do produto contratado e do tempo de atraso. As condições variam conforme o perfil da dívida e o histórico do cliente.
📱 Os interessados podem buscar informações e realizar simulações pelos canais digitais do Santander, como aplicativo e internet banking, além dos telefones 4004-3535 (capitais e regiões metropolitanas) e 0800-702-3535 (demais localidades). Também estão disponíveis o Portal de Renegociação, o WhatsApp (11) 94752-0222 e toda a rede de agências. Os canais funcionam como suporte para esclarecimento de dúvidas e orientação sobre as melhores condições.
🏦 A iniciativa reforça o compromisso do Santander com a recuperação financeira dos brasileiros, oferecendo alternativas acessíveis para regularização de dívidas e retomada do crédito. Com condições diferenciadas e atendimento multicanal, o banco busca facilitar o processo de renegociação e ampliar o alcance do programa em todo o país.
▪︎ Serviço
Programa: Novo Desenrola Brasil – Renegociação Santander
Início: Maio de 2026
Público: Pessoas físicas com renda de até cinco salários mínimos e dívidas de até R$ 15 mil
Canais de atendimento: App Santander, Internet Banking, Portal de Renegociação, WhatsApp (11) 94752-0222, agências
Telefones: 4004-3535 (capitais e regiões metropolitanas) | 0800-702-3535 (demais localidades)