quarta-feira, 24 de setembro de 2025

🏆 Shoppings do Grupo JCPM são reconhecidos nacionalmente por excelência na experiência do cliente


Os shoppings RioMar Recife, RioMar Fortaleza e Salvador Shopping, administrados pelo Grupo JCPM, foram certificados pelo Experience Awards 2025, durante o Latam Retail Show, realizado no Expo Center Norte, em São Paulo 📍.

A premiação, organizada pela SoluCX em parceria com a Gouvêa Experience, reconhece os centros comerciais com os melhores índices de satisfação do cliente, medidos por escuta ativa e direta com consumidores reais (NPS – Net Promoter Score) 📊🗣️.

✨ Não é a primeira vez que os empreendimentos se destacam:  
- O Salvador Shopping já possui o selo há três edições e foi destaque em 2022  
- O RioMar Recife conquistou o 1º lugar na categoria shoppings em 2023

💬 “Ver três empreendimentos do Grupo JCPM entre os certificados reforça nosso compromisso em entregar experiências memoráveis e de alto nível”, afirma Danielle Viana, diretora de Marketing do Grupo.

O Experience Awards avalia mais de 1.600 marcas em cerca de 20 setores, com base em dados reais e rankings públicos. As empresas podem se inscrever ou ser pré-selecionadas por desempenho nacional.

📣 “Esse certificado é de extrema importância para o RioMar Recife, já que é concedido pelo mérito da avaliação dos clientes”, destaca Henrique Medeiros, superintendente do RioMar Recife.

🏢 Sobre o Grupo JCPM  
Com 90 anos de história, o Grupo é um dos cinco maiores do setor de shopping centers no Brasil, com participação em 11 empreendimentos e gestão direta de sete deles. São mais de 3,4 mil colaboradores diretos, impulsionando outros 40 mil postos de trabalho. Além disso, atua nos setores imobiliário, comunicação (SJCC), produção de vinhos em Portugal e tem forte presença social com a Fundação Pedro Paes Mendonça e o Instituto João Carlos Paes Mendonça de Compromisso Social 🌍🍷📺.