A Neoenergia Pernambuco coloca em prática, neste sábado (16), uma operação de manutenção da rede de distribuição de energia, no Grande Recife e nas demais regiões do Estado. Serão mais de 1.000 profissionais, entre eletricistas, técnicos e engenheiros atuando em áreas mapeadas como mais suscetíveis a incidências de chuvas, ventos e raios. As equipes ainda farão o atendimento de plantão para garantir a continuidade e a qualidade no fornecimento de energia para os mais de quatro milhões de clientes da distribuidora.
As equipes da Neoenergia Pernambuco estarão distribuídas por todas as regiões. Na Região Metropolitana do Recife, a ação contará com cerca de 270 eletricistas atendendo aos clientes desde o início da manhã. No Agreste, serão mais de 500 profissionais. No Sertão, aproximadamente 230. “Essa ação estratégica tem como finalidade realizarmos a manutenção da rede e atendermos aos clientes no mais curto espaço de tempo possível. Neste sábado, iniciamos uma série de atividades para tornar nosso serviço ainda mais célere e assertivo”, afirmou o superintendente técnico da empresa, André Santos.
As 550 equipes também estarão aptas a atender qualquer tipo de ocorrência relacionada à falta de energia elétrica, como abalroamentos, falhas em equipamentos, ligações clandestinas, contato da rede com galhos de árvore etc. Para organizar todo esse time nas ruas, o Centro de Operações Integradas (COI) da distribuidora também estará com o número de controladores e engenheiros ampliado durante as 24 horas do dia.
“Não vamos medir esforços para atender todas as interrupções no fornecimento de energia que identificarmos durante o sábado. Será um dia D para nosso time de eletricistas, que já está orientado para iniciar e concluir os atendimentos o mais rápido possível, sempre com segurança para o profissional e para a população”, concluiu André Santos.
A Neoenergia Pernambuco solicita que os clientes informem possíveis ocorrências pelo WhatsApp (81) 3217.6990 ou pela central de atendimento, por meio do número 116.
É importante que o cliente informe o número de sua conta contrato, independente da forma de contato com a concessionária, para facilitar o atendimento da ocorrência. As solicitações também poderão ser feitas pela agência virtual, na página de serviços do site www.neoenergia.com, e pelo aplicativo Neoenergia Pernambuco, disponível para Android e IOS.
Imprensa Neoenergia Pernambuco
