📍 Recife, PE — Nos dias 22 e 23 de outubro, o Instituto Ricardo Brennand se transforma no epicentro da inovação em experiência do cliente com a realização do CSX Week 2025, considerado o maior evento de Customer Success (CS) e Customer Experience (CX) da América Latina.
Celebrando sua 10ª edição, o evento traz como tema “A Nova Era das Experiências Inteligentes”, destacando como a inteligência artificial está revolucionando a forma como empresas se conectam com seus clientes.
🧠 Imersão estratégica e conteúdo de alto impacto
Voltado para profissionais das áreas de CS, CX e tecnologia, o CSX Week oferece uma programação intensa com palestras, painéis, workshops e experiências interativas. O objetivo é promover discussões práticas e estratégicas sobre o futuro da experiência do cliente.
🏰 Cenário inspirador
O evento acontece em dois locais emblemáticos:
- Instituto Ricardo Brennand: famoso por sua arquitetura medieval e acervo cultural.
- Moinho Recife & Business, no Porto Digital: um dos maiores polos de inovação do país.
🎤 Palestrantes de peso
Entre os nomes confirmados estão representantes de empresas como:
- Globo, Coca-Cola, ReclameAqui, NeoAssist, Sebrae
- Além dos fundadores do evento, Camila Barbalho e Erick Franklin, da KeyUniversity
💼 Ingressos e experiências
Os participantes podem escolher entre:
- GOLD: acesso de 1 dia
- DIAMOND: acesso completo aos dois dias + Business Day
Além do conteúdo, o evento é uma oportunidade única para networking com profissionais de todo o Brasil, trocas de experiências e conexões estratégicas.
🔗 Para mais informações e inscrições, acesse o site oficial:
