O Instituto de Olhos Fernando Ventura, referência no atendimento oftalmológico e urgência, teve a qualidade dos serviços oferecidos reconhecida pela Organização Nacional de Acreditação (ONA). Após avaliação do órgão, que é responsável pelo desenvolvimento e gestão dos padrões brasileiros de qualidade e segurança em saúde, o IOFV conquistou a acreditação, que avalia e atesta competências técnicas e de conformidade.
A ONA reconhece instituições que investem em soluções inovadoras e certifica a qualidade de serviços de saúde no Brasil, com foco principal na segurança do paciente. Sua metodologia de avaliação atende a padrões internacionais, reconhecido pela Sociedade Internacional pela Qualidade no Cuidado à Saúde (Isqua, na sigla em inglês). É ainda parceira da Organização Mundial da Saúde (OMS), que tem entre seus membros especialistas e organizações de saúde de mais de cem países.
“O IOFV acaba de ganhar a mais importante certificação de qualidade do país. Certeza de um trabalho sério e ético, focado na segurança e cuidado aos nossos pacientes. Agradeço a cada um dos nossos colaboradores pelo excelente trabalho diário para termos um atendimento olho no olho e manter o padrão IOFV sempre”, disse Alexandre Ventura, diretor do IOFV.
Na avaliação, o Instituto de Olhos Fernando Ventura passou por criteriosos processos no estabelecimento em requisitos de segurança, além da revisão de procedimentos, fluxos e estrutura. “Por isso, obter um atestado de qualidade, como a ONA acreditação, é importante, pois gera confiança e comprova a eficiência dos serviços. Os pacientes atendidos na unidade têm a garantia de uma assistência segura e alinhada com o processo de melhoria contínua”, completa Catarina Ventura, também diretora do IOFV.
Método
A acreditação é um sistema de avaliação da qualidade de serviços de saúde a partir de critérios pré-definidos. O processo é voluntário, ou seja, é a instituição que manifesta o interesse em ser avaliada. Após a certificação, os serviços de saúde continuam sendo avaliados periodicamente durante todo o período de validade do certificado.
IOFV
Com 47 anos de história na medicina oftalmológica, Fernando Ventura fundou o IOFV, em 2015, na companhia de dois filhos, Alexandre e Catarina Ventura, e do genro, Carlos Gustavo Gonçalves de Lima, todos também oftalmologistas.
Além da sua matriz, localizada no bairro do Derby, que funciona com atendimentos 24 horas, a instituição possui outras quatro unidades. Elas estão localizadas nas cidades do Recife (Casa Forte e Boa Viagem), Olinda (Casa Caiada) e Jaboatão dos Guararapes (Piedade).
