📌 Com a proximidade do fim do ano, muitos consumidores sonham em iniciar 2026 livres de dívidas e com mais tranquilidade financeira. Pensando nisso, o Procon Pernambuco, órgão vinculado à Secretaria de Justiça, Direitos Humanos e Prevenção à Violência, anunciou a realização de um mutirão especial de renegociações. A iniciativa acontecerá entre os dias 02 e 04 de dezembro, funcionando das 8h às 14h, na sede do Procon-PE, localizada na Rua Floriano Peixoto, nº 141, bairro de São José, no Recife.
💳 Durante o evento, os consumidores terão a oportunidade de negociar diretamente com instituições financeiras e operadoras de telefonia. Entre os participantes confirmados estão os bancos Bradesco, Itaú, Santander, Caixa Econômica Federal e Pan, além das operadoras Claro e Tim. O atendimento será realizado por ordem de chegada, garantindo que todos tenham acesso às negociações sem necessidade de agendamento prévio.
📝 Para participar, é necessário apresentar documentos pessoais como RG e CPF, além de comprovante de residência em cópia e original. Também é indispensável levar documentos que comprovem a dívida, como notas fiscais, faturas ou contratos. A exigência busca assegurar que os acordos sejam feitos de forma transparente e com base em informações oficiais, evitando qualquer tipo de dúvida ou contestação futura.
⚖️ O mutirão é visto como uma oportunidade para consumidores que enfrentam dificuldades financeiras conseguirem condições mais favoráveis de pagamento. A iniciativa reforça o papel do Procon-PE como mediador entre empresas e cidadãos, promovendo o equilíbrio nas relações de consumo e incentivando práticas de renegociação que beneficiem ambas as partes.
💡 Além do mutirão voltado para bancos e operadoras, o Procon-PE já anunciou uma segunda etapa da ação. Entre os dias 09 e 11 de dezembro, será realizado um novo mutirão, desta vez direcionado exclusivamente para demandas relacionadas à Compesa e à Neoenergia. A expectativa é que centenas de consumidores possam aproveitar a oportunidade para regularizar pendências com serviços essenciais de água e energia elétrica.
🌐 O Procon-PE reforça que sua missão é garantir direitos e oferecer alternativas para que os cidadãos possam reorganizar suas finanças. A iniciativa é parte de um esforço maior de prevenção ao superendividamento, especialmente em um período marcado por gastos extras típicos das festas de fim de ano. Mais informações podem ser acompanhadas pelo Instagram oficial @procon.pe e pelo site institucional www.procon.pe.gov.br.