Nesta segunda-feira (13), a Neoenergia Pernambuco inaugurou duas novas lojas de atendimento ao público: uma em Caruaru e outra em Camaragibe. As unidades foram projetadas com arquitetura moderna e foco em um atendimento mais ágil, confortável e humanizado, reforçando o compromisso da distribuidora com o bem-estar dos seus clientes 🏢🤝.
📍 A loja de Caruaru passou a funcionar no Shopping Difusora, substituindo a antiga unidade localizada na Rua Vigário Freire, 255, no Centro.
📍 Já em Camaragibe, a nova loja foi instalada no Shopping Camará, na Rua Manoel Honorato da Costa, 555, Via Fábrica, encerrando as atividades da unidade anterior na Av. Dr. Belmino Correia, 747 – Bairro Novo do Carmelo.
🛠️ Nas duas lojas, os consumidores passaram a contar com todos os serviços da distribuidora em um só local, incluindo:
- Negociação de débitos
- Solicitação de serviços comerciais
- Inscrição na Tarifa Social
- Pontos de autoatendimento
> “As novas lojas irão proporcionar muito mais conforto e agilidade para os clientes da Neoenergia que buscarem atendimento no local. Todos os profissionais estão treinados para oferecer a melhor experiência possível para os consumidores”, afirmou Mariana Cordeiro, supervisora comercial da Neoenergia Pernambuco.
📶 As unidades também oferecem comodidades como estacionamento e Wi-Fi gratuito para os clientes em atendimento. O horário de funcionamento é de segunda a sexta, das 9h às 18h, e aos sábados, das 9h às 13h.
📱 Além do atendimento presencial, a Neoenergia continua oferecendo serviços por canais digitais como:
- Site oficial
- WhatsApp: (81) 3217-6990
- Aplicativos disponíveis no Google Play e App Store
Pelos canais digitais, os clientes podem comunicar interrupções no fornecimento de energia, solicitar segunda via da conta, pedir religação e consultar histórico de consumo e faturas em aberto ⚙️📲.
