"Os recursos continuam chegando e isso vai mudar a Compesa não apenas pelas obras, mas pela decisão de estabelecermos um novo relacionamento com os nossos clientes”, destacou Padilha. Segundo o diretor, está errado quem acha que empresa pública não deve satisfação ao cliente. "É por isso que temos buscado cada vez mais novos canais de relacionamento e integração, pois o cliente é o sentido da existência da Compesa e merece ser respeitado", afirmou.
Cerca de 200 pessoas participaram do evento, que contou inclusive com um intérprete de libras (Linguagem Brasileira de Sinais). Os clientes presentes puderam ainda conferir duas palestras. A primeira com Rony Melo, da Agência Pernambucana de Águas e Clima (Apac), que falou sobre a importância da água e a atual situação do abastecimento no Brasil e no mundo.
Em seguida, a ouvidora da Agência de Regulação de Pernambuco (Arpe), Graça Reis, falou sobre a atuação do órgão no atendimento aos usuários dos serviços públicos. "A ouvidoria existe para intermediar a relação entre a empresa e o cliente. Nossa função é ajudar o usuário", destacou Graça Reis. Na sequência, o coral do Movimento Pró-Criança emocionou a todos os presentes ao interpretar a canção "Planeta Água", de Guilherme Arantes.
No encerramento do evento, houve a distribuição de 16 prêmios entre todos os clientes presentes (foto). Foram sorteados uma TV de LCD de 32 polegadas,10 procedimentos de Podologia no Clinical School, dois procedimentos estéticos no Centro de Beleza Maria Bonita, dois almoços completos no restaurante Boneco de Barro e uma diária com acompanhante no Viver Hotel Fazenda, em Moreno.
O Dia do Cliente foi instituído no calendário oficial do Recife através da Lei Municipal nº 17.502/08, a ser celebrado anualmente.
Imprensa Compesa
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